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如何付款

 
  關于支付
我們支持以下三種支付結算方式的選擇。
網上支持:支付寶支付 ,您需要擁有一張已開通網上支付功能的銀行卡
線下支付:銀行轉帳
貨到付款:收花人需要在收獲時用現金向送貨人員支付訂單款額。

支付寶在線支付指南
用支付寶擔保交易 對于能實行網上支付的客戶,您可以使用支付寶擔保交易
您的款項是先支付到支付寶,在確認鮮花收到后再確認收貨,支付寶才會付款給我們。
開通支付寶簡單,支持多種銀行支付方式
 
  支付不成功
一般來講,支付不成功基本上都是在線支付造成的,因此,我們列出所有造成不成功的原因和解決方法。另外請您務必注意,如果出現提示錯誤等信息的時候,請務必到"我的帳號"查看自己的訂單情況,確定是否支付成功.當然您也可以和新疆鮮花客戶服務中心直接聯系解決。對于海外支付比較困難或者屢次支付失敗,新疆鮮花提供個人擔保制度,確保先給您提供服務。然后再來解決支付問題。
 
  支付說明
由于是款到訂單才會執行,所以您應該在支付前詳細掌握各種付款方式的特點和到款時間,合理選擇。因此,您不但應該盡量提前訂購,及時支付,而且需要留意查詢訂單狀態是否到款。如顧客在客服未確認訂單的情況下自行支付,并且訂單仍需支付其他費用,則補交后我方才予以安排配送。若出現以下情況造成訂單延誤或暫停配送,我們將不承擔責任:
1、顧客沒有支付或支付被銀行退回;
2、顧客貨款在發貨前仍未到帳;
3、上門收款的顧客沒有與我們聯系確認訂單的有效性;
4、當您使用非網上支付方式,務必請您在匯款的同時給我們來電確認,因為每一天采用同樣支付方式的用戶很多,我們財務很難通過線下支付對應每一個訂單,我們將無法確認訂單是否到款;(網上劃付不在此范圍) 如果您的貨款到帳,但卻超過了配送時間,我們會暫停配送,在與您聯系后,按要求重新服務。 

   再次支付

當您已經收到了訂單號碼,但是發現因為某種原因造成自己的在線支付出現問題,沒有支付成功。或者不想采用線下支付的方式了,可以在此采用再次支付方式,重新在線支付貨款。
網上再次支付:在新疆鮮花里“我的帳號,在"我的訂單"部分,查詢自己需要再次支付的訂單,然后看詳細信息,在詳細信息的下方選擇“補交花款”服務,請點擊這個按鈕,即可在線支付給新疆鮮花。
 

 

 

鄂公網安備 42010202001171號

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